Accueil -> Publications -> Publication n° 71
Entre textes rédactionnels et annonces publicitaires :les «conseils pratiques »
Pourquoi rencontre-t-on tant de conseils dans la presse moderne ?
Dans notre société du début du XXIe siècle, les anciennes autorités (par ex. l’Eglise) voient leur influence diminuer de plus en plus. Les gens se détournent également de la vie politique qui, comme l’Eglise, a, entre autres, pour fonction de leur indiquer une certaine conduite à suivre. Ceci ne signifie pas que les gens n’ont plus besoin d’être conseillés, mais que ces conseils doivent émaner d’une autre "instance" plus proche d’eux et de leurs besoins. Ce sont donc les magazines qui vont jouer ce nouveau rôle de conseillers en proposant à leurs lecteurs des rubriques "conseils pratiques". Nous allons d’abord nous intéresser aux différentes fonctions des conseils pratiques, et nous essaierons ensuite de les classifier en nous appuyant sur des exemples précis.
Les conseils pratiques: champ de transition entre
genres rédactionnels et publicitésLes journaux, et en particulier les journaux plutôt populaires, regorgent de conseils pratiques pour la vie quotidienne. Comme le dit très justement Jean-Michel Adam, "ils semblent avoir pour fonction de guider nos existences déboussolées par la disparition des grands modèles philosophiques et religieux" (Adam 2001 : 11). Les rubriques "conseils pratiques" des magazines, les horoscopes, les recettes de cuisine, guides de voyage prétendent tous diriger nos actions en nous disant quoi faire et comment le faire, en nous assurant de ce qui adviendra si nous suivons ou ne suivons pas leurs consignes et recommandations.
De nos jours, le consommateur a besoin d’être renseigné, rassuré. Il ne faut plus seulement le séduire, il faut également le convaincre, lui apporter des réponses à ses questions. Jean-Michel Adam qualifie ces conseils journalistiques de "textes d’incitation à l’action" (Adam 2001 : 9). Ces textes ont pour fonction d’assister, de faciliter et de guider la réalisation d’une tâche. Si le lecteur se conforme à toutes les recommandations et s’il respecte les procédures indiquées, il atteindra le but visé.
Parmi les conseils pratiques, on peut détecter
a) des conseils "sans publicité" (ex.: la plupart des recettes et des topoguides ) (Adam 2001 : 25-33) ;
b) des conseils "avec publicité", c’est-à-dire une publicité déguisée (Adam 2001 : 12).
Ces textes informationnels ont un caractère exclusivement pratique et doivent être écrits de telle façon que le lecteur les comprenne rapidement, sans avoir à faire un effort d’interprétation. La cible privilégiée de ces textes est le consommateur potentiel des produits dont ils vantent les mérites. Il s’agit là de faire-faire quelque chose à quelqu’un (c’est-à-dire de le pousser à acheter), de l’y inciter plus ou moins fortement et surtout de lui garantir la vérité des informations fournies. Comme le nom que leur a donné Jean-Michel Adam l’indique ("textes d’incitation à l’action"), on veut inciter le lecteur à passer à l’acte, c’est-à-dire à consommer un certain produit dont les références se situent, en règle générale, à la fin de l’article. Dans ces conditions, les conseils pratiques sont en réalité un "champ de transition entre textes rédactionnels et publicité" (Grosse 2002 : 28). La plupart du temps, le produit est "noyé" dans la masse d’informations, et la mise en page est si peu publicitaire que les lecteurs n’ont pas la sensation de lire une publicité, mais bel et bien un article à caractère informatif. Il s’agit très souvent de publicité déguisée, l’ultime invention des publicitaires pour nous faire acheter tout et n’importe quoi!
Gilles Lugrin a bien décrit la multiplicité des formes de la publicité rédactionnelle. Celle-ci peut recourir au genre du reportage, au genre de l’interview journalistique, au genre du témoignage direct, etc. (Lugrin 2002). Très souvent, la publicité rédactionnelle aime aussi adopter la forme des conseils pratiques, pour mieux se rapprocher des lectrices et lecteurs. Avant d’approfondir ce point de vue, essayons un ancrage de ces textes transitoires dans la typologie des genres journalistiques qui a été proposée par Heinz-Helmut Lüger.
Classification des conseils pratiques
H.-H. Lüger (1995 : 147-151) avait proposé de distinguer, parmi la catégorie englobante des textes de conseil (instruierend-anweisende Texte), deux sous-classes: les modes d’emploi (Handlungsanleitungen) et les conseils proprement dits (Ratgebungen).
a. Modes d’emploi (Handlungsanleitungen)
Cette catégorie inclut différentes sortes de textes à caractère plutôt technique. On peut classer dans cette catégorie les recettes de cuisine, les fiches bricolage ou jardinage, les conseils pour garder la forme…
Leur macrostructure se divise en deux parties: 1) présentation du problème, 2) instructions pour la solution du problème.
S’il s’agit de conseils "avec publicité", une partie plus ou moins évidente peut pourtant être omise. Une recette de cuisine, par exemple, indique d’abord les ingrédients nécessaires et expose ensuite le procédé de préparation. Voici un exemple de recette de cuisine tiré du magazine Marie Claire (n° 1), où l’on renonce à la liste des ingrédients:
«Filets de rougets: Vider les rougets déjà écaillés. Les entailler et les saisir 3 mn (côté peau) dans une poêle huilée. Les retourner et les sortir aussitôt. Dresser sur l’assiette, ajouter un filet d’Huile d’Olive Maille et servir avec une salade d’herbes fraîches». On nous décrit donc ici les différentes étapes à suivre, mais on en profite aussi pour nous donner la marque précise de l’huile d’olive à utiliser.
Un procédé similaire – et peut-être encore plus subtil dans la mesure où rien ne précise qu’il s’agit d’un communiqué – se trouve dans un autre article du même magazine (n° 2), dans lequel on nous donne non seulement la recette du fondant d’amandes en gratin d’abricots, mais aussi (en bas de l’article dans un encadré) les coordonnées complètes des restaurateurs qui ont mis au point cette recette et chez lesquels on peut évidemment déguster ce plat! On a ici un bel exemple de publicité cachée.
Un autre exemple pour cette catégorie est l’article allemand "Traumstart in den Tag" figurant dans la rubrique "Ernährung" du magazine Shape (n° 3). On décrit ici quelques exercices de gymnastique (avec textes et images) pour bien commencer la journée, et on nous donne également une recette à base de céréales Kellogg’s Special K pour garder la ligne. Quand on regarde d’un peu plus près le texte d’introduction, on se rend compte qu’il s’agit là d’un article réalisé par la maison Kellogg’s Special K en collaboration avec le magazine Shape, qui en profite donc pour faire de l’auto-promotion.
n° 1
n° 2
n° 3
b. Conseils proprement dits (Ratgebungen)
Les conseils sont des textes destinés à donner aux lecteurs des informations leur permettant d’optimaliser leur comportement par rapport à une situation donnée, souvent désagréable, et ainsi leur permettre de venir à bout de certains "problèmes". Cette rubrique englobe aussi bien les conseils beauté, santé, mode, que les conseils se rapportant aux sorties, voyages et également les horoscopes. Sauf dans le cas des horoscopes qui présentent des macrostructures bien établies, les structures de ces textes sont moins schématiques.
Dans les rubriques beauté, différentes techniques sont utilisées pour augmenter la proximité à la lectrice. On peut, par exemple, la confronter à un certain problème en la tutoyant: "Aucun produit classique n’est adapté à ta peau. Mais pas de panique! En suivant nos conseils, tu pourras en prendre soin avec douceur!" (n° 4).
Une autre technique, également très efficace, est la technique du "avant-après". Il est d’ailleurs intéressant de comparer la différence de présentation entre un magazine allemand et un magazine français. Dans l’article du magazine allemand Freundin (n° 5), on accorde plus de place aux photos qu’au texte, et ceci pour une bonne raison: la liste des adresses des magasins cités dans l’article occupe une page entière quelques pages plus loin dans le magazine (n° 6)! Dans le magazine français Casting (n° 7), la répartition entre texte et photos est assez équilibrée, et les marques des produits utilisés pour ce relooking sont citées tout au long de l’article.
n° 4
n° 5
n° 6
Un dernier exemple – certainement moins proche à la lectrice – se trouve dans le magazine Marie Claire (n° 8). C’est la photo du mannequin qui couvre ici la majeure partie de la page. La liste des produits sélectionnés par le magazine est aussi longue que le texte lui-même!
Le magazine Elle (n° 9) s’est efforcé, dans sa rubrique "guide shopping" de s’adapter au problème que rencontre chaque femme lors de l’achat d’un maillot de bain: Quelle forme de maillot de bain acheter? Ainsi, Elle recommande un maillot de bain pour chaque silhouette! Cela renforce bien sûr la proximité aux lectrices. Il s’agit ici d’un exemple caractéristique. On trouve: 1) l’adresse directe aux lectrices (vous, votre), 2) des impératifs, 3) le mot " conseils " qui apparaît plusieurs fois, 4) les " citations " de " témoins " (" Je… ").
Pour certaines rubriques, les photos jouent un grand rôle. C’est le cas dans l’article "Bora Bora, le joyau de la Polynésie" (n° 10), où il s’agit d’informer le lecteur, mais aussi et surtout de le séduire, et pour cela, rien de mieux que la mer bleue, le sable blanc et l’eau transparente!
n° 8
n° 10
Dans l’article "Et si vous alliez marcher sur les petits chemins…" (n° 11) du magazine Elle, l’accent est davantage mis sur le texte d’introduction en gras qui, par des questions, établit également un contact étroit au lecteur: "Vous n’avez rien prévu pour l’été? Et, bien sûr, les locations sur les côtes affichent complet? Pourquoi ne pas choisir les parcs nationaux? Des circuits y sont organisés sur mesure. On réserve vos chambres et on transporte vos bagages. Il ne vous reste plus qu’à constituer votre groupe avec amis et enfants!". Par ce jeu d’interrogations et d’exclamations, l’attention du lecteur est tout de suite stimulée.
Dans la même rubrique, le magazine Elle donne également des conseils pour sortir (n° 12) et fait une description très précise des nouveaux restos des Champs-Elysées en précisant les adresses, les prix et les numéros de téléphone pour réserver!
De façon plus sérieuse, le magazine Marie Claire expose dans sa rubrique "infos santé" (n° 13) la méthode développée par la docteur Pomey-Rey de l’hôpital Saint-Louis à Paris pour guérir la peau. A la fin de l’article, on ne manque pas de préciser le numéro de téléphone de l’hôpital en question, ainsi que le titre de l’ouvrage rédigé par la docteur Pomey-Rey elle-même!
n° 11
n° 12
n° 13
L’article "Le match des chèvres chauds" (n° 14) du magazine Marie Claire est plus difficile à classer dans une catégorie précise. Il appartient à la fois à la catégorie "Handlungsanleitungen" car il nous décrit une recette de cuisine, mais il pourrait également appartenir à la catégorie "Ratgebungen" dans la mesure où il nous donne des conseils pour acheter le chèvre chaud qui correspond à nos besoins en précisant lequel cuit le plus vite, lequel est le moins cher, et lequel est le meilleur. Rien ne nous précise qu’il s’agit là d’une publicité, Marie Claire se contente d’indiquer en haut de la page le nom de la rubrique "Anti-casse-tête".
La dernière rubrique appartenant à la catégorie "Ratgebungen" est l’horoscope (n° 15). Les conseils des horoscopes se trouvent souvent sous des impératifs dont la force illocutoire est moins une injonction qu’une recommandation: "Verseau: née vers le 25 janvier, tu pourrais faire quelques excès de gourmandise et te laisser un peu aller de ce côté-là. Reprends-toi, sinon ta balance le regrettera!". L’horoscope mêle la description d’actions (1ere phrase) et la recommandation (2e phrase).
n° 14
n° 15
Conclusion
Les conseils pratiques, comme leur nom ne l’indique pas, ne contiennent , la plupart du temps, pas seulement des conseils, mais aussi de la publicité. Ce mélange entre genres rédactionnels et publicité est indispensable à la survie des journaux. On peut maintenant se demander si ce genre, qui s’est énormément développé ces dernières années, aura un rôle plus important à l’avenir. Deux spécialistes de la presse quotidienne, Ernst Ulrich Grosse et Ernst Seibold, affirment que "les conseils font bien partie de l’univers journalistique. Puisque les anciennes autorités s’ébranlent et que leur langage se rapproche plutôt de l’information (exacte, descriptive) que de l’opinion, ils pourraient même jouer un rôle de plus en plus considérable dans la presse de l’avenir" (Grosse & Seibold 1996 : 50).
Anne-Sophie Jullien
Bibliographie :
Adam, Jean-Michel: Entre conseil et consigne: les genres de l’incitation à l’action. Dans: Pratiques n° 111/112, décembre 2001, pp. 7-38.
Grosse, Ernst Ulrich : Evolution et typologie des genres journalistiques. Dans : Semen 13 (2002/2), pp. 15-36.
Grosse, Ernst Ulrich/ Seibold, Ernst: Panorama de la presse parisienne. Histoire et actualité, genres et langages. Frankfurt / Main 1996.
Lüger, Heinz-Helmut: Pressesprache. Tübingen 1995.
Lugrin, Gilles : La publicité rédactionnelle ou l’art du camouflage. Dans : ComAnalysis, publication n° 46, mai 2002.
Magazines consultés :
Casting de novembre / décembre 2000
Elle de mai 2000
Elle de juin 2000
Freundin du 25/9/2002
Girls! de septembre 1999
Marie Claire de juillet 2000
Shape d’octobre 2002
Nous attendons avec plaisir vos remarques et commentaires !
ComAnalysis Sàrl - Case Postale 18 - 1000 Lausanne 21 - +41 21 653 89 28
Pour nous contacter : contact@ComAnalysis.chCopyright © 2003, ComAnalysis - tous droits réservés
